আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। bKash, নগদ, রকেটের মাধ্যমে আপনি যা শেয়ার করেন, সেটা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত নীতি দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা…
aa111 আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এতে নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং পেমেন্ট বিবরণ থাকে। আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে এবং পরবর্তী সাত বছর আমরা প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখি। আপনার অঞ্চলের
স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতি কার্যকর থাকে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাক্সেস চাইলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকায় খেলোয়াড়রা যেমন দ্রুত পেমেন্ট পান, তেমনি আমরা আপনার গোপনীয়তা অনুরোধেও দ্রুত সাড়া দিই। আপনার অধিকার বুঝতে এবং তা কার্যকর করতে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন জানান, আমরা সরাসরি উত্তর দেব এবং পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করব।
আপনার অনুরোধ লিখে পাঠান support@aa111-এ। ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত বলুন, আমরা ১৫ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
আপনার মোবাইলে অ্যাকাউন্ট মেনুতে যান, সেটিংস খুলুন এবং গোপনীয়তা ট্যাব থেকে আপনার তথ্য দেখুন বা আপডেট করুন।
প্রতিটি লেনদেনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, তাই bKash থেকে নগদ বা রকেটে যা পাঠান তা কেউ মধ্যপথে দেখতে পায় না। আমাদের সার্ভারে আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে, কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয়…
সমস্ত পেমেন্ট এবং লগইন তথ্য SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, নগদ বা রকেট খাতিয়ান কখনো লাইভ চ্যানেলে পাঠানো হয় না।
আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডাটাবেসে সরাসরি থাকে না। বদলে, আমরা শক্তিশালী হ্যাশ অ্যালগরিদম ব্যবহার করি যা পাসওয়ার্ডকে অপ্রকাশিত রাখে।
নতুন লগইন বা বড় উত্তোলনে, আমরা এসএমএস বা ইমেইলে যাচাইকোড পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার পান।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে, আমরা সম্পূর্ণ লেনদেন ও সেশন ইতিহাস রাখি। বন্ধ করার পরে ৭ বছর আইনি রেকর্ড বজায় রাখা হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্থিতি সংরক্ষণ এবং জালিয়াতি চিহ্নিত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তাহলে কিছু ফিচার কাজ করবে না।
আপনি যেকোনো সময় চেয়ে দেখতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী ডেটা রেখেছি। support@aa111-এ লিখুন, আমরা ১৫ দিনে সম্পূর্ণ তথ্য পাঠাব।
নিচের প্রশ্নগুলো ঘন ঘন আসে। আপনার bKash, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্ট, আপনার খেলার ইতিহাস এবং আপনার অধিকার সবকিছুই এখানে পরিষ্কার করা আছে।